Central de Ajuda
Tudo o que você precisa saber sobre a plataforma e a Reforma Tributária 2026.
Como funciona a auditoria de notas fiscais?
Arraste seus arquivos XML de NF-e (ou um ZIP com vários) para o dashboard. O sistema extrai automaticamente os dados de cada nota (chave de acesso, CNPJ, itens, NCM e valores), cruza com a base IBPT atualizada diariamente, calcula o IVA Dual (CBS 0,91% + IBS 0,10%) e mostra cada divergência com sugestão de correção.
O que é o IVA Dual?
O IVA Dual é o novo modelo de tributação sobre consumo criado pela Reforma Tributária (Emenda Constitucional nº 132/2023): a CBS, federal, e o IBS, estadual/municipal. Em 2026, período de teste, as alíquotas de 0,91% (CBS) e 0,10% (IBS) devem ser destacadas nos documentos fiscais eletrônicos.
Como faço para subir um arquivo XML?
No dashboard, arraste os arquivos para a área de upload ou clique para selecionar. Aceitamos XMLs individuais e arquivos .zip com lotes mistos de múltiplos CNPJs — o sistema separa tudo automaticamente por empresa.
O que acontece se meu saldo de notas acabar?
O processamento não para. As notas excedentes são auditadas normalmente e cobradas de forma proporcional ao seu plano (mensalidade ÷ franquia). O consumo extra aparece com transparência no dashboard e no demonstrativo de consumo.
Como faço para assinar um plano?
Acesse a página Planos, escolha a franquia ideal e clique em Assinar. Se estiver no teste grátis, sua conta é convertida sem perder o histórico de auditorias.
Como o chatbot pode me ajudar?
O assistente de IA (botão no canto inferior direito) responde dúvidas sobre a Reforma Tributária, CBS, IBS, NCM e o uso da plataforma. No teste grátis você tem 5 perguntas; nos planos pagos, uso ilimitado.
Por que preciso de e-mail institucional no teste grátis?
O teste grátis é voltado a empresas e contadores. Por isso validamos e-mails corporativos e enviamos um código de verificação de 6 dígitos para confirmar a titularidade.
A base de alíquotas está sempre atualizada?
Sim. Sincronizamos diariamente a base IBPT e acompanhamos as publicações legislativas para manter as regras de cálculo em conformidade com a legislação vigente.
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