Central de Ajuda

No dashboard, arraste seus arquivos XML de NF-e (ou um ZIP com vários) para a área de upload ou clique para selecionar. O sistema extrai automaticamente os dados de cada nota (chave de acesso, CNPJ, itens, NCM e valores) e processa a auditoria em segundos.

Aceitamos arquivos XML individuais de NF-e/NFS-e e arquivos .ZIP contendo lotes de XMLs (até 80 arquivos por vez). O sistema separa automaticamente as notas por CNPJ quando há múltiplas empresas no mesmo lote.

Após criar sua conta gratuita com 50 notas, acesse o Dashboard e clique em "Nova Auditoria". Selecione um arquivo XML e o sistema fará sua primeira auditoria em segundos. Você pode visualizar o resultado completo com divergências, sugestões de correção e cálculo do IVA Dual.

Acesse a página Planos, escolha a franquia ideal para o seu volume de notas e clique em "Assinar". Se estiver no teste grátis, sua conta é convertida sem perder o histórico de auditorias. O pagamento é processado via Stripe com segurança.

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex) e Pix. Todos os pagamentos são processados pela Stripe com criptografia de ponta a ponta. A cobrança é recorrente mensal e você pode cancelar a qualquer momento.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em Configurações > Faturamento. O acesso permanece ativo até o final do período pago. Não há multa de cancelamento e você pode reativar quando quiser.

Cada auditoria mostra: notas conformes (NCM e alíquotas corretas), notas divergentes (erros que precisam de correção) e o risco financeiro total. Você pode clicar em cada divergência para ver a sugestão de correção detalhada e gerar um relatório em PDF.

O IVA Dual é o novo modelo de tributação sobre consumo criado pela Reforma Tributária (EC 132/2023): a CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) é federal com alíquota de 0,9%, e o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) é estadual/municipal com alíquota de 0,10%. Em 2026, período de teste, essas alíquotas devem ser destacadas nos documentos fiscais eletrônicos.

NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) é o código para mercadorias (produtos). NBS (Nomenclatura Brasileira de Serviços) é o código para serviços. O Agente Tributário valida ambos contra a base IBPT, garantindo a alíquota correta para cada tipo de operação.

Sim. O relatório detalha cada imposto por produto: ICMS (lançado vs correto), PIS, COFINS, IPI. Quando há divergência, o sistema mostra a alíquota errada e a correta. Ex: ICMS 18% → 7% (cesta básica).

Sim. Cesta básica 7% SP, medicamentos 12% SP, entre outras. O sistema aplica automaticamente as reduções por NCM e UF.

500 notas por lote. Máximo 500 arquivos XML/ZIP. Formatos aceitos: .XML e .ZIP.

Sim. Utilizamos criptografia AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para dados em trânsito. Os arquivos XML são armazenados em buckets S3 com acesso restrito e as chaves fiscais são protegidas com controle de acesso rigoroso.

Toda comunicação com nossos servidores usa HTTPS/TLS 1.3. Os dados armazenados são criptografados com AES-256. As senhas são hashadas com bcrypt. Usamos AWS KMS para gerenciamento de chaves de criptografia.

Sim. O Agente Tributário segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Você pode solicitar a exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento em Configurações > Privacidade. Mantemos um Encarregado de Dados (DPO) disponível em contato@agentetributarioapp.com.br.

Sim. Nosso plano Enterprise inclui acesso à API REST para auditoria programática de notas fiscais e webhooks para notificações em tempo real sobre novas divergências. A documentação completa está disponível para assinantes Enterprise.

Você pode exportar relatórios em PDF diretamente do dashboard (botão "Baixar PDF") ou em CSV para análise em planilhas. No plano Enterprise, oferecemos exportação via API em formatos JSON e CSV.

Sim. Planos Professional+ incluem API Key REST. Business+ inclui Webhook para notificações automáticas. Documentação completa disponível.

No ICMS normal, cada empresa da cadeia paga o imposto sobre sua parcela. Na ST (Substituição Tributária), o imposto é recolhido uma única vez pelo fabricante/indústria por toda a cadeia até o consumidor final.

Código Especificador da Substituição Tributária. É um código de 7 dígitos que identifica quais produtos estão sujeitos à ST. Cada NCM pode ter um ou mais CEST associados por estado.

Acesse a página Equipe (disponível nos planos Business e Enterprise). Você pode adicionar membros com diferentes permissões: Administrador (acesso total), Auditor (auditoria e relatórios) e Visualizador (apenas leitura). Cada membro pode ser vinculado a um ou mais CNPJs.

No plano Enterprise, você pode aplicar sua identidade visual (logo, cores, domínio personalizado) à plataforma. O White Label remove todas as referências ao Agente Tributário, permitindo que você ofereça a plataforma como se fosse sua própria solução de auditoria fiscal.

O IVA Dual é o novo modelo de tributação sobre consumo criado pela Reforma Tributária (EC 132/2023): a CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) é federal com alíquota de 0,9%, e o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) é estadual/municipal com alíquota de 0,10%. Em 2026, período de teste, essas alíquotas devem ser destacadas nos documentos fiscais eletrônicos.

Impacto da CBS (0,9%) + IBS (0,10%) na sua operação. Compara carga atual vs futura com projeção faseada até 2033. Mostra economia ou impacto mensal e anual.

Não. Pode usar modo genérico (informar faturamento e setor) ou upload de NFes/CSV para resultado preciso.